Vous avez reçu un SMS de l’AI? C’est un sondage officiel
L’office AI du canton de Vaud a lancé un sondage de satisfaction pour mieux comprendre les besoins et améliorer les prestations.
10’000 personnes reçoivent un SMS avec un lien vers un questionnaire en ligne. Ce message est fiable. Il fait partie d’une démarche sérieuse pour mieux connaître les expériences des bénéficiaires.
À quoi sert ce sondage?
Le questionnaire permet de dire:
si l’accompagnement a été utile
ce qui a bien fonctionné
ce qui peut être amélioré
Les réponses aideront à adapter les prestations aux besoins réels.
Anonyme et confidentiel
Le lien dans le SMS mène vers un formulaire simple et sécurisé
Le sondage est anonyme. Nous ne demandons aucune donnée personnelle
Les réponses restent confidentielles